Celulares que ficam sem Netflix em abril: confira quais aparelhos perderão o app

Quem ainda usa um smartphone mais antigo pode ter uma surpresa desagradável ao tentar abrir o aplicativo de streaming favorito. A Netflix vai suspender o funcionamento do aplicativo em diversos celulares antigos, tanto com sistema Android quanto iOS, a partir de 1º de abril de 2026. A mudança vai afetar modelos populares de Samsung, LG, Sony e também iPhones mais antigos.

A medida atinge aparelhos que não atendem mais aos requisitos mínimos de sistema operacional exigidos pela plataforma. Na prática, isso significa que donos desses celulares não conseguirão mais assistir séries e filmes pelo app — mesmo que ele já esteja instalado no momento.

Quais são os novos requisitos da Netflix para celulares em 2026

Os critérios técnicos agora exigem Android 7.0 ou versões superiores no caso dos smartphones com sistema do Google. Para os iPhones, a compatibilidade fica restrita ao iOS 17 ou atualizações posteriores.

Aparelhos que não alcançam esses patamares ficam impedidos de acessar o serviço, mesmo que o aplicativo já esteja instalado no momento. O que tende a ocorrer para quem usa um aparelho sem suporte é uma série de limitações progressivas: impossibilidade de atualizar o aplicativo pela loja oficial, mensagens de erro ao tentar abrir o app já instalado e remoção da compatibilidade na loja, impedindo novas instalações.

Os critérios técnicos agora exigem Android 7.0 ou versões superiores no caso dos smartphones com sistema do Google. Imagem: Jornal Mix

Lista completa de celulares Android que perdem acesso à Netflix

Em celulares Android, aparelhos como Samsung Galaxy S3, Galaxy Note 2 e Galaxy Grand Prime permanecem presos a versões antigas do sistema e não alcançam o Android 7.0 de forma oficial. Isso vale também para modelos da LG, como Optimus L5, Optimus L7 e LG G2, assim como para a linha Sony Xperia, incluindo Xperia Z, Xperia Z1 e Xperia E3.

Confira a lista completa:

• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy Grand Prime
• LG Optimus L5
• LG Optimus L7
• LG G2
• Sony Xperia Z
• Sony Xperia Z1
• Sony Xperia E3

Esses modelos, lançados entre 2011 e 2014, deixaram de receber suporte há anos, o que impede compatibilidade com serviços digitais atuais e aumenta a exposição a vulnerabilidades.

Quais iPhones ficam de fora da Netflix

Já para a Apple, qualquer iPhone abaixo do iOS 17.0 deixa de atender aos critérios mínimos. O iPhone X e todos os anteriores ficam de fora, pois não conseguem instalar o iOS 17, liberado apenas para modelos mais recentes.

Esses dispositivos ainda mantêm funções básicas, mas não recebem otimizações de desempenho nem atualizações de segurança, aumentando a vulnerabilidade a ataques cibernéticos.

Por que a Netflix está fazendo essa mudança

A decisão da Netflix está ligada à necessidade de manter padrões de segurança e desempenho compatíveis com as novas funcionalidades do serviço de streaming.

Recursos atuais exigem padrões de processamento, memória e segurança de software que não existem em muitos modelos antigos. Além disso, manter compatibilidade com sistemas defasados aumenta a complexidade de desenvolvimento, os custos de testes e o risco de falhas de privacidade de dados.

Como verificar a versão do sistema operacional do seu celular

Quer saber se o seu aparelho vai continuar funcionando com a Netflix? O processo de verificação é simples e pode ser feito diretamente nas configurações do smartphone.

Para celulares Android

Acesse Configurações → Sobre o telefone → Informações de software. Ali, o usuário encontra a versão instalada do sistema operacional e pode confirmar se está dentro dos requisitos mínimos (Android 7.0 ou superior).

Para iPhones

Vá em Configurações → Gerais → Informações → Versão do software. Se a versão for inferior ao iOS 17, o aparelho não terá mais acesso ao aplicativo.

Os riscos de continuar usando celulares desatualizados

A perda de acesso à Netflix é apenas a ponta do iceberg. Além da perda de acesso ao streaming, usuários de celulares desatualizados enfrentam riscos maiores de privacidade e limitações progressivas em funções essenciais. Aplicativos de mensagens, compras on-line e serviços bancários exigem sistemas atualizados para garantir segurança e estabilidade.

Para quem possui dispositivos afetados, a impossibilidade de acessar a Netflix é apenas um dos problemas. Smartphones fora do suporte oficial podem apresentar lentidão, travamentos frequentes e falhas em tarefas básicas, comprometendo o uso cotidiano e a integridade dos dados.

Alternativas para quem não pode trocar de celular

Quem ainda utiliza um dos modelos afetados pode continuar assistindo ao conteúdo da Netflix por meio do navegador web em alguns casos, embora a experiência não seja a mesma oferecida pelo aplicativo dedicado.

Para quem utiliza um telefone sem suporte à Netflix, uma saída é migrar o uso da plataforma para outros dispositivos, como smart TVs, computadores, TV Box ou consoles de videogame compatíveis.

Vale a pena trocar de celular?

Se o seu smartphone está na lista de aparelhos incompatíveis, a decisão depende do quanto você utiliza serviços de streaming e outros aplicativos que também exigem sistemas atualizados. A plataforma recomenda a migração para dispositivos mais recentes que atendam aos requisitos mínimos de sistema. Essa transição garante acesso contínuo a todos os recursos, incluindo qualidade de imagem superior e novas funcionalidades.

Vale lembrar que essa tendência não é exclusiva da Netflix. Outros serviços, como WhatsApp e aplicativos bancários, também atualizam periodicamente seus requisitos mínimos, deixando celulares antigos sem suporte. Portanto, se o seu aparelho já tem mais de uma década de uso, talvez seja o momento de considerar uma atualização.