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Câmera flagra entregador arremessando encomenda no chão e vídeo viraliza gerando revolta na web

Repercussão levou muitos internautas a criticar a falta de cuidado com o pacote e a destacar o papel das câmeras para flagrar situações como essa.

por Amanda Beatriz Damascena
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Um vídeo de câmera de segurança que viralizou nas redes sociais mostra um entregador arremessando uma encomenda no chão momentos antes de entregá-la ao morador. As imagens repercutiram e reacenderam o debate sobre o cuidado com os pacotes durante as entregas.

 

O flagra da câmera

Nas imagens, o entregador aparece jogando o pacote com força contra o chão, no que os internautas apontaram como uma tentativa de danificar o conteúdo antes da entrega. Em seguida, ele levanta o olhar e percebe que a cena estava sendo registrada pela câmera instalada na residência.

Ao notar que havia sido flagrado, o entregador demonstra surpresa e muda de comportamento na hora: pega o pacote do chão e conclui a entrega ao destinatário, como se nada tivesse acontecido.

Revolta e debate nas redes

O registro se espalhou rapidamente e gerou forte reação. Muitos usuários criticaram a falta de cuidado com um objeto que poderia conter itens frágeis ou de alto valor. Outros aproveitaram para destacar a importância das câmeras de segurança, cada vez mais comuns, para flagrar situações desse tipo.

Casos parecidos costumam viralizar de tempos em tempos e reforçam a cobrança dos consumidores por mais responsabilidade na etapa final da entrega, quando o produto finalmente chega às mãos de quem comprou.

O que fazer ao receber uma encomenda danificada

Quando um produto chega quebrado ou avariado, o consumidor tem direito a uma solução. O primeiro passo é registrar tudo com fotos e vídeos e, se possível, guardar a embalagem. Depois, é importante abrir uma reclamação junto à loja ou à plataforma de vendas, que costuma oferecer troca, reembolso ou reenvio.

Empresas de entrega e marketplaces, os sites que reúnem vários vendedores, costumam afirmar que condutas assim são inaceitáveis e que apuram os episódios relatados. Guardar o número do pedido e o comprovante ajuda a agilizar a resolução.

Já passou por algo parecido na sua porta? No Jornal Mix a gente traz os flagras que viram assunto e ainda explica como você pode se proteger. Siga o portal e nossas redes e não perca nenhuma novidade.

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