Você tem conta no Agibank? Mais de 5 mil chaves Pix tiveram dados vazados

Falhas pontuais expuseram os dados cadastrais de 5.290 chaves Pix

A comunicação oficial do Banco Central, feita em 13 de fevereiro, confirmou que o vazamento envolveu 5.290 chaves Pix ligadas ao Agibank. O período crítico ocorreu entre 26 de dezembro de 2025 e 30 de janeiro de 2026, devido a falhas pontuais nos sistemas internos do banco.

Segundo o BC, as informações expostas tratam-se de dados cadastrais: nome do usuário, nome do banco, número da agência e da conta. Não houve exposição de senhas, movimentações financeiras, ou qualquer outro dado sob sigilo bancário.

O que significa para quem tem conta no Agibank?

Os clientes afetados pelo vazamento Pix 2026 não correm risco imediato de perda financeira, segundo comunicado da instituição e do regulador. As informações expostas não permitem movimentações, transferências ou acesso direto a contas; mesmo assim, o banco reforçou as medidas de segurança digital e faz um monitoramento ativo de eventuais tentativas de fraude.

Entenda como será feita a notificação aos envolvidos. Imagem: Jornal Mix.

Como será feita a notificação dos envolvidos?

O Banco Central informou que os clientes com chaves envolvidas no incidente serão comunicados apenas pelos canais oficiais do Agibank: pelo aplicativo ou internet banking. Não serão enviados avisos via telefone, e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens. A recomendação é que usuários desconfie de tentativas de contato por outros meios acerca do caso.

Quais ações foram adotadas após o incidente?

Em resposta ao vazamento, o Agibank declarou que o problema foi rapidamente identificado e corrigido. Foram aplicadas medidas técnicas e extras preventivas para garantir a proteção dos dados, além de investigações para detalhar o ocorrido. O BC afirmou que irá aplicar sanções previstas em regulação, após a conclusão da análise. Até o momento, nenhum cliente sofreu prejuízo financeiro.

Novas Regras do Pix 2026: MED 2.0 Reforça Proteção Contra Fraudes

Entram em vigor nesta segunda-feira (2) novas regras de segurança do Pix definidas pelo Banco Central, focadas na recuperação rápida de valores transferidos indevidamente. O Mecanismo Especial de Devolução (MED) foi atualizado para permitir acompanhamento eficiente do caminho do dinheiro, com prazo menor para devolução – em até 11 dias após a contestação Os bancos irão trocar dados, facilitando o bloqueio e a restituição, e a vítima poderá solicitar a devolução diretamente pelo aplicativo, sem contato humano. Especialistas estimam que as mudanças podem reduzir os golpes bem-sucedidos em até 40% reforçando o compromisso do Banco Central com a segurança do Pix.

Verifique agora seu aplicativo Agibank para notificações oficiais sobre o incidente. Em caso de contato suspeito, denuncie imediatamente pelo canal de atendimento do banco.

Perguntas Frequentes

Quais dados foram vazados no incidente do Agibank?

Foram expostos nome do usuário, nome do banco, número da agência e da conta vinculados à chave Pix. Dados como senhas, saldo ou movimentações financeiras, não foram incluídos.

Como saberei se fui afetado pelo vazamento?

O Agibank notificará exclusivamente pelo aplicativo ou internet banking. Qualquer abordagem por outros canais deve ser desconsiderada e denunciada ao atendimento do banco.

Existe risco de fraude ou prejuízo financeiro?

Até o momento, não há registros de danos financeiros aos clientes. Os dados expostos não possibilitam movimentação de recursos, mas recomenda-se redobrar a atenção a tentativas de golpe.

O que devo fazer se receber contato suspeito sobre o vazamento?

Não forneça informações pessoais. Entre em contato diretamente com o Agibank pelos canais oficiais e reporte o ocorrido para análise da equipe de segurança.

Quais providências as autoridades tomaram após o vazamento?

O Banco Central está investigando o incidente e irá aplicar as medidas sancionadoras cabíveis. O Agibank reforçou suas barreiras de proteção aos dados e monitora potenciais riscos em tempo real.

Para mais conteúdos como este, continue acessando o portal Jornal Mix diariamente.