Passageira agride quatro funcionárias da Latam com socos no Aeroporto de Guarulhos e foge do local

Uma passageira agrediu com socos quatro funcionárias da Latam no Aeroporto Internacional de Guarulhos, na Grande São Paulo, na madrugada desta terça-feira (16). As cenas foram registradas por outro passageiro e se espalharam pelas redes sociais.

Ataque começou após orientações no atendimento

De acordo com a Secretaria da Segurança Pública de São Paulo (SSP-SP), as vítimas relataram à Polícia Civil que a mulher se irritou ao receber informações sobre os procedimentos de check-in. Em seguida, ela avançou sobre o balcão e desferiu um soco no rosto de uma colaboradora.

Nas imagens, a passageira aparece gritando em tom de revolta antes de partir para a violência. Uma segunda funcionária tentou conter a situação e também foi atingida por golpes.

Acompanhante segurava uma criança no colo

A mulher estava acompanhada de um homem, apontado como familiar, que carregava uma criança de colo e tentou afastá-la das vítimas sem sucesso. Segundo relatos de quem estava no local, a agressora deixou o aeroporto logo depois.

O episódio aconteceu em meio a uma sequência de atrasos e cancelamentos de voos. Passageiros foram direcionados aos guichês de atendimento e, conforme uma testemunha, chegaram a esperar mais de cinco horas na fila para conseguir a remarcação.

Latam repudia a violência e polícia investiga

A ocorrência foi registrada como lesão corporal na 3ª Delegacia de Polícia de Atendimento ao Turista (Deatur) de Guarulhos, e as diligências seguem para localizar a autora. A GRU Airport, concessionária que administra o terminal, reforçou o compromisso com a segurança de colaboradores e usuários.

Em nota, a Latam afirmou que nada justifica a conduta de violência registrada contra seus funcionários durante o atendimento a clientes impactados por uma contingência operacional. A empresa disse prestar apoio aos profissionais agredidos e colaborar com as investigações.

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