O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) anunciou uma medida de suporte para os clientes do Will Bank, instituição que passou por liquidação extrajudicial decretada pelo Banco Central no dia 21 de janeiro.
Cerca de 6 milhões de clientes poderão receber uma antecipação de até R$ 1.000,00. Esta decisão visa agilizar o acesso aos recursos, mesmo antes da consolidação da lista final de credores, disse o FGC em nota.
A iniciativa, que totaliza um desembolso aproximado de R$ 200 milhões por parte do FGC, foi motivada pelo perfil dos clientes do banco digital. O processo foi desenhado para ser simples e seguro, realizado diretamente através das plataformas digitais que os clientes já utilizam.
Limites e condições do pagamento
A antecipação é direcionada aos clientes com valores de até R$ 1 mil em produtos cobertos pela garantia do Fundo. A medida permite que um vasto número de pessoas tenha acesso rápido a uma parte de seus recursos. Os valores depositados nas contas de pagamento, que somam R$ 25 milhões, também serão liberados, mas através de um fluxo no próprio aplicativo do Will Bank.
É importante destacar que os clientes com saldos superiores a R$ 1 mil em produtos garantidos, como CDBs, precisarão aguardar. Para este grupo, o pagamento da garantia ocorrerá após a finalização da lista de credores, que está sendo elaborada pelo liquidante nomeado pelo Banco Central. A mesma orientação se aplica a quem adquiriu produtos de investimento por meio de plataformas de distribuição.

O FGC vai desembolsar aproximadamente R$ 200 milhões nesta antecipação. Imagem: Jornal Mix
Passo a passo para solicitar a antecipação
Para facilitar o processo de restituição do Will Bank, foi criado um fluxo simplificado. Os clientes elegíveis devem seguir os seguintes passos para receber os valores:
- Acessar o Aplicativo: O primeiro passo é entrar no aplicativo do Will Bank, onde uma seção específica para a antecipação estará disponível.
- Validação de Dados: O usuário precisará confirmar suas informações cadastrais para garantir a segurança da operação.
- Visualização e Aceite: Após a validação, o valor elegível para a antecipação, limitado a R$ 1.000,00, será exibido. O aceite é feito digitalmente no próprio app.
- Transferência dos Recursos: Com a confirmação, o cliente deverá indicar uma conta bancária de sua titularidade para transferir o montante recebido.
Situação dos credores do conglomerado Master
A liquidação do Will Bank faz parte de um contexto maior envolvendo o conglomerado do Banco Master, que também inclui o Letsbank. O FGC já realizou um pagamento aos credores do grupo, desembolsando R$ 37 bilhões, o que corresponde a 91% do montante total a ser pago.
Até o momento, aproximadamente 647 mil credores já receberam seus valores, representando 83% do total de pessoas com direito à garantia. O Fundo informa, no entanto, que cerca de 70 mil credores (9% do total) ainda não iniciaram o processo de solicitação para reaver seus recursos.
Alerta sobre tentativas de fraude
O Fundo Garantidor de Créditos emitiu um comunicado alertando sobre o risco de golpes. Criminosos podem se passar por intermediários, oferecendo facilidades para o recebimento dos valores mediante pagamento de taxas ou fornecimento de dados sensíveis.
O FGC e o Will Bank não realizam contato por telefone, WhatsApp, redes sociais ou qualquer outro aplicativo de mensagens para solicitar senhas, dados pessoais ou códigos de verificação. Todo o procedimento oficial ocorre exclusivamente dentro do ambiente seguro do aplicativo do banco.
Desconfie de qualquer abordagem que fuja a este processo e não compartilhe suas informações.
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