Mais um caso de vazamento de fotos íntimas após o conserto de um celular voltou a chamar a atenção nas redes sociais e reacendeu o debate sobre a segurança dos dados pessoais. Em episódios como esse, um funcionário de assistência técnica acessa o aparelho do cliente e divulga imagens privadas sem autorização.
Por que isso é crime
A divulgação de imagens íntimas sem consentimento é crime no Brasil. A Lei nº 13.718/2018 prevê pena de reclusão de um a cinco anos para quem divulga cenas de nudez ou de caráter sexual sem autorização, com agravantes em casos de vingança ou humilhação.
Já o acesso indevido ao conteúdo do aparelho pode se enquadrar na Lei Carolina Dieckmann (Lei nº 12.737/2012), que pune a invasão de dispositivo informático. A vítima deve registrar boletim de ocorrência e procurar a Polícia Civil para que o caso seja investigado.
Como se proteger antes de levar o celular ao conserto
O primeiro passo é fazer um backup completo e, sempre que possível, remover fotos, vídeos e documentos sensíveis do aparelho antes de entregá-lo. Em reparos que não envolvem a tela, restaurar o aparelho para a configuração de fábrica é a opção mais segura.
Evite informar a senha de desbloqueio quando ela não for indispensável para o serviço. Dê preferência a assistências de confiança, com boa reputação, e desconfie de quem insiste em pedir acesso total ao conteúdo do telefone.
O que fazer em caso de vazamento
Se as imagens forem divulgadas, a orientação é reunir provas, como capturas de tela e mensagens, sem compartilhar o conteúdo, e procurar imediatamente a delegacia. As plataformas de redes sociais também possuem canais para a remoção rápida desse tipo de material.
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